お買い物ガイド
| ご注文方法 |
※お電話の場合は、キャンペーンコード:「クの13」とお伝えください。 |
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| 定期コースに ついて |
定期的に商品をお届けする購入方法になります。 定期コースの商品は、商品名に【定期コース】の記載があります。 |
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| 分量について |
お客様がご希望するお届け袋数と発送頻度によって異なります。 例1(1か月毎1袋の場合)：1回に1袋、年間12袋お届け 例2(3か月毎3袋の場合)：1回に3袋、年間12袋お届け ※お届けの袋数や発送頻度は随時変更が可能です。(発送の準備をしている期間をのぞく) |
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| 価格・対価について |
定期コースでは、単回購入価格より、値引き価格が適用されます。 複数個まとめ買いの場合、1個での購入価格より、値引き価格が適用されます。 詳しくは商品をカートに入れた状態で価格を確認してください。 |
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| 発送について |
お客様からのご注文を頂いたのち、商品内容、お客様情報、お届け先情報、支払方法などに不備がないかの確認が取れましたらご注文確定となります。 ご注文確定後、１～３営業日で発送いたします。 定期コースでのご注文の場合、2回目以降は、お客様ご指定の発送頻度に合わせて発送いたします。 ※定期コースの次回発送予定日は、WEBサイトのマイページまたはお届けの納品書にてご確認いただけます。 |
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| 配送について |
ヤマト運輸または佐川急便でお届けいたします。 ※宅急便時間帯指定：午前中/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時 ※ヤマト運輸ネコポス：袋包装商品限定、同時梱包３袋まで。ポスト投函をご希望の場合は、代金引換、時間帯指定はご利用不可。 |
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| 送料について |
ヤマト運輸ネコポス440円(税込)、宅急便660円(税込)となります。 ※１回のお買い上げ金額が5,000円(税込)以上で、送料・手数料が無料となります。 ※お届け先が沖縄県の場合、1,320円(税込)がかかります。 |
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| 支払時期 |
売買は、商品の発送を以て確定となります。 代金の支払いのタイミングは、支払方法によって異なります。 |
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| 支払方法 |
代金引換、クレジットカード決済、コンビニ後払いでの支払いがご利用いただけます。 ※代金引換は、購入金額5,000円(税込)未満の場合、追加で手数料330円(税込)かかります。 |
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| 解約について |
最低継続回数のお約束のない定期コースの解約、休止をご希望の場合は、商品発送日の１週間前までに当店までご連絡をお願いします。 |
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| 返品について |
商品の不良については交換または返品で対応させていただきます。 ※お客様都合の返品については、お届けから１週間以内の未開封のものに限ります。また、返送料等手数料についてはお客様負担となります。 ※お手続きについては、当社までご連絡をお願いいたします。 |
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